软文是一种具有文学性的营销手段，通过虚实相生的手法，向受众传递有价值的内容。与传统硬广告相比，软文更注重于内容的情感表达和叙述技巧，而非单纯的产品宣传和售卖。
在软文内容的创作上，需要从不同角度去了解受众的需求和痛点，以此为基础写出让他们感兴趣并且有收获的内容。具体而言，可以从以下几个方面展开：
1.了解受众的喜好和兴趣。针对受众的年龄、职业、爱好等特性进行分析，了解他们关注的点和热门话题，并对此进行深入的探究。
2.深入关注受众产品的特性和痛点。了解受众使用产品的过程中可能出现的问题和痛点，创作出解决问题的文章，以此增强产品的价值和竞争力。
3.从故事的角度出发。软文是一种具有文学性质的营销手段，通过讲述一个故事或者情节，引起读者的共鸣和情感共鸣，并且将产品作为主要人物或支援角色，让受众自然而然成为产品的拥趸。
最后，在软文的创作过程中，需要将受众放在第一位，以受众的需求为出发点和营销手段，着重强调价值和共鸣，以此实现营销目标。